Уважаемые коллеги!
К нам обратился наш партнер с претензией: «А почему Ваш шкаф не работает?» и прислал «фотоподтверждение».
Представители монтажной организации уверяли, что установка оборудования выполнена абсолютно правильно согласно руководству по эксплуатации и «кидали камень» в адрес производителя.
На фото же отчетливо видно, что в шкафу управления шлагбаумом есть неподключенные провода. Со слов монтажника – это запасные ))).
На самом деле «запасные» провода подключают:
– датчики крайних положений стрелы барьера шлагбаума;
– выносной пост управления;
– светозвуковую сигнализацию изделия.
Посмотрев фото и получив небольшую долю позитива, мы связались с Заказчиком, объяснили причину неработоспособности шлагбаума и помогли все исправить.
Таким образом, простая невнимательность привела к небольшому «пожару» на объекте Заказчика и большим «нервным» издержкам.
Кроме того, такие ситуации, как правило, приводят к срыву сроков, штрафным санкциям, которые Заказчик возложил на незадачливого неграмотного монтажника.
Во избежание подобных ситуаций убедительно просим Вас внимательно относиться к процессу установки оборудования и соблюдать все пункты эксплуатационной документации.
Специально для Вас разработана учебная программа.
Обучение можно пройти как в офф-лайн режиме, так и удаленно, что особенно актуально в сложившейся ситуации.
Также Вы можете получить дополнительную полезную информацию по настройке и обслуживанию противотаранных устройств, посетив наш бесплатный вебинар, который пройдет 6 ноября в 15.00 по московскому времени.
Записаться на он-лайн мероприятие можно по телефонам: +7 (8412) 25-34-50, +7-927-369-38-03.
До встречи на вебинаре!